*La mayoría de los problemas se pueden resolver reiniciando tu Roku.*

Cómo reiniciar tu Roku:

• Reproductor Roku: ve a Configuración, luego Sistema y finalmente Reinicio del Sistema.
• Roku TV: Ve a Configuración, selecciona Sistema, luego Encendido y finalmente Reinicio del Sistema.

También puedes desenchufar tu reproductor de Roku/Roku TV, esperar de 5 a 10 segundos y luego volver a conectarlo.

*Si reiniciarlo no ayuda, tu software puede ser el problema. Las actualizaciones de software de Roku generalmente ocurren automáticamente en segundo plano, pero a veces el proceso no funciona y es posible que necesites actualizarlo manualmente.*

Cómo actualizar el software de Roku:

• Presiona el botón de Inicio en tu control remoto de Roku.
• Desplázate hacia arriba o abajo y selecciona Configuración.
• Selecciona Sistema.
• Selecciona Actualización del Sistema
  • Esta pantalla te mostrará el software actual, la versión de compilación y la fecha y hora en que se agregó a tu Roku.
• Selecciona Comprobar ahora para buscar actualizaciones manualmente.
• Si hay disponible una actualización para tu software o tus canales instalados, se descargará e instalará automáticamente y tu Roku se reiniciará. Es muy importante que se permita que este proceso se complete sin interrupciones.

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