I'm Having Trouble Watching in The Angel Studios App.
Let's try a few things:
1. Log out of the app
2. Cierra a la fuerza la aplicación
3. Desinstala la aplicación
4. Reinicia tu dispositivo
5. Reinstala la aplicación
6. Inicia tu sesión con tu correo electrónico e inténtalo de nuevo
Si continúas experimentando el almacenamiento en búfer, es posible que no tengas una conexión a Internet o de datos lo suficientemente rápida. ¿Has intentado descargar los episodios para ver si eso ayuda? Cada episodio tiene un ícono de descarga en el que puedes hacer clic, lo que debería mejorar tu experiencia de visualización.
No puedo transmitir desde mi aplicación a mi dispositivo de TV.
Primero, asegúrate de haber probado estos pasos básicos de solución de problemas:
- ¿Tu dispositivo está encendido y configurado?
- ¿El WiFi de tu teléfono/tableta está encendido y en la misma red que tu dispositivo de TV?
- Have you tried force/hard closing the app and rebooting both devices?
- Do you have the most updated version of the app?
Si has hecho todo esto y aún tienes problemas, una de las posibilidades es que tu Internet sea demasiado débil para registrar que el dispositivo está esperando o que necesites actualizar tu dispositivo.
Otra posibilidad es que hoy en día muchos enrutadores de casa tienen lo que se conoce como "Aislamiento AP". Esto evita que los dispositivos en la misma red WiFi se comuniquen entre sí. Es posible que debas verificar la configuración de tu enrutador para asegurarse de que el aislamiento AP esté desactivado. The process for this is different depending on your router, so a quick Google search or look at your user manual should tell you how to turn this off.
Tengo problemas para mirar en el reproductor Web.
Let's try a few things:
- Asegúrate de estar usando Google Chrome como tu navegador web.
- Si ya estás usando Chrome, ¡borra tu caché! De la siguiente manera:
- At the top right click on the three dots or lines.
- Haz clic en "Más herramientas" > Borrar datos de navegación.
- En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para eliminar todo, selecciona Todo el tiempo.
- Marca las casillas junto a "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché".
- Haz clic en Borrar datos.
Si eso todavía no lo arregla, intenta con un navegador de incógnito (haz clic en esos mismos 3 puntos verticales en la esquina superior derecha, luego haz clic en Nueva Ventana de Incógnito). Type in the website again and give it another try.
How to Watch the Episodes
Angel Studios website: https://www.angel.com/watch
Apple App: Download Here
Android App: Download Here