We are sorry you aren't getting emails with updates!
This example will be for Gmail to make sure the emails aren't going to your spam/junk folder. Most emails should have a similar process:
- Along the left-hand side of your email inbox, click on "More" this will change the name to "Less" and more options should appear below. Si no ves esas opciones, desplázate hacia abajo y deberías comenzar a verlas.
- Selecciona "Spam"
- You can search at the top for example: "in:spam angel" You can also scroll down and find the email that you want to go to your inbox. Selecciona el correo electrónico y debería resaltarse y colocarse una marca de verificación en la casilla.
- Haz clic en "No es spam"
Después de haber hecho esto, el correo electrónico debería moverse a tu bandeja de entrada. Es posible que debas actualizar tu correo electrónico para que aparezca. Si eso no funciona, cierra sesión en tu correo electrónico y vuelve a iniciar sesión y debería estar allí.
If you are unable to find the email in your spam/junk folder please click below on "Submit a Request". Verificaremos dos veces tu correo electrónico y nos aseguraremos de que todo esté escrito correctamente. Emails are very sensitive, so something as small as an extra space can prevent someone from receiving them.