I'm Having Trouble Watching in The Angel Studios App.

 Let's try a few things:

1. Log out of the app
2. Fechar com força (fechar forçada) o aplicativo
3. Desinstale o aplicativo
4. Reinicie seu dispositivo
5. Reinstale o aplicativo
6. Faça login com seu e-mail e tente novamente

Se você continuar tendo buffering, pode ser que você não tenha uma conexão de dados ou internet rápida o suficiente. Você já tentou baixar os episódios para ver se isso ajuda? Cada episódio tem um ícone de download/seta que você pode clicar, o que deve melhorar sua experiência de visualização.

Não consigo transmitir do meu aplicativo para o meu dispositivo de TV.

Primeiro, verifique se você tentou estas etapas básicas de solução de problemas:

1. Seu dispositivo está ligado e tudo configurado?
2. O Wi-Fi do seu telefone/tablet está ligado e na mesma rede do seu aparelho de TV?
3. Have you tried force/hard closing the app and rebooting both devices?
4. Do you have the most updated version of the app?

Se você passou por tudo isso e ainda está com problemas, algumas possibilidades são que sua internet esteja muito fraca para registrar que o dispositivo está esperando ou você pode precisar atualizar seu dispositivo.

Uma outra possibilidade é que muitos roteadores domésticos hoje em dia tenham o que é conhecido como “isolamento de AP”. Isso impede que dispositivos na mesma rede WiFi conversem entre si. Pode ser necessário verificar as configurações do roteador para garantir que o isolamento do AP esteja desativado. The process for this is different depending on your router, so a quick Google search or look at your user manual should tell you how to turn this off. 

Estou tendo problemas para assistir no Web Player.

 Let's try a few things:

1. Verifique se você está usando Google Chrome como seu navegador da web.
2. Se você já estiver usando o Chrome, limpe seu cache! Veja como:

• At the top right click on the three dots or lines.
• Clique em "Mais ferramentas" > Limpe os dados de navegação.
• Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Sempre.
• Ao lado de "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos em cache", marque as caixas.
• Clique em Limpar dados.

Se isso ainda não funcionar, tente um navegador anônimo (clique nos mesmos 3 pontos verticais no canto superior direito e clique em Nova janela anônima). Type in the website again and give it another try. 

How to Watch the Episodes

Angel Studios website: https://www.angel.com/watch 

Apple App: Download Here

Android App: Download Here